新区行政审批局 窗口服务贴心办 企业称赞送锦旗

本报讯 “企业登记窗口同志服务热情、业务熟练，每一次办理都让我们感受到非常好的办事体验。”南京驯鹿医疗技术有限公司办事人员说道。

据悉，南京驯鹿医疗技术有限公司因公司业务需要，需在江北新区成立三家新公司拓展项目合作。公司办事人员第一次来到政务大厅办理公司设立业务时，窗口工作人员全程热情耐心地服务，认真核对材料，细致指导完成修改，对办事人员提出的问题耐心释疑解惑，并通过窗口快速录件-系统实时流转-后台限时审批，让办事人员当场领取新公司的营业执照，大大节省了办事人员的办事成本和时间。

之后，该办事人员再次来到大厅办理相关业务时，工作人员高效贴心地服务给企业留下美好印象，企业便将一面印有“为企业解难题 为群众办实事”的锦旗送至窗口表示感谢。

江北新区行政审批局立足审批、聚焦服务。如何让窗口服务更精细、让群众办事更便捷？结合日常工作实际, 新区行政审批局施精准之策、下服务之功，强化工作人员服务意识和服务职能，努力打造窗口服务形象，真正做到让群众办事省心、舒心、称心。

通讯员 钱蓉 全媒体记者 袁霄