退休前夕，她收到一面锦旗……

本报讯 10月20日，江北新区供电公司大厂供电营业厅的营业员侯梅在自助区捡到了一只钱包，里面有身份证、医保卡、银行卡等多张重要证件。值班经理陈燕通过用户的身份证地址信息，在系统中查询了用户的联系方式，但电话始终无人接听。等到第二天，失主也没来寻找。

从身份证上判断钱包的主人是位七十多岁的老人，陈燕和侯梅决定把钱包给老人送去。两位工作人员利用22号周六休息时间骑上电动车找到了身份证上的地址，但反复敲门无人应答，仔细观察发现门是虚掩着的，稍稍推开门，能听到一个微弱的声音在屋内讲话。进了房间才发现老人还躺在床上，行动不便。陈燕、侯梅与老人确认了身份并归还了钱包，老人含着泪道谢说：“记不清丢哪了，没有身份证也做不了核酸，出不了门，家里没钱了，银行卡也找不着，不想给小孩添麻烦，他们很忙，老伴也刚刚去世……谢谢你们！”

10月24日中午，这位老人委托她的邻居把一面锦旗送到大厂供电营业厅。陈燕、侯梅很奇怪，当时送钱包的时候并没有留下自己的姓名，但锦旗上却有她们的名字，陈燕又向保安师傅了解了一下，原来这位老人收到钱包第二天就推着轮椅过来了，因为是周日，大厂营业厅不营业，他就向门卫师傅打听了她们的名字，周一又托人送来了锦旗。

这件事件让大厂营业厅的工作人员很感动，一个小小的善意举动给他人带来温暖。他们表示要把大厂营业厅做成一个有温度、有爱心的营业厅。

据悉，捡到钱包的营业员侯梅11月1日退休了。大厂供电营业厅设立以来侯梅就一直在该厅工作，尽心尽力、尽职尽责，真正履行了“人民电业为人”的公司宗旨，为营业厅服务人员做出了表率！通讯员 陈燕 窦莹

全媒体记者 于潇潇