户籍民警解民忧

本报讯 近日，南京市公安局江北新区分局阳沟街派出所综合服务窗口民警收到一条感谢短信，表达了对民警深深的感谢之意。

原来，在11月初，王奶奶和爱人来到阳沟街派出所综合服务窗口求助，“我们打算把户口从原住地迁出来，想来咨询一下办理流程。”经了解，王奶奶和爱人因跟随儿子到昆山居住，便将南京的房子售出，现在需要办理集体户口。在了解情况后，民警邓芸耐心地向王奶奶讲解户口的相关政策并告知她需要准备的材料。几天后，准备好资料的王奶奶和爱人再次来到阳沟街派出所综合服务窗口，在窗口工作人员的指导下填写了户口迁移申请表并递交了相关材料。在得知王奶奶和爱人系从昆山特地赶来时，考虑到来回奔波的辛劳，邓芸便主动提出后续工作可以为他们进行线上办理。期间，邓芸便保持着与王奶奶的线上沟通。11月底，王奶奶和爱人的户口成功迁至社区集体户，邓芸又通过快递将新的户口本寄给了王奶奶。

通讯员 江景轩 全媒体记者 韩正莲