长芦： 用心用情当好“城市管家”

本报讯 近年来，长芦街道紧扣城市发展脉搏，频出实招、解难题，在坚持精细管理、注重服务民生、推进项目功能品质优化、促进公共服务提升，着力打造宜居环境上下功夫，从“城市管理运营商”升级为“城市管理服务员”，为长芦发展注入了不竭的动力。

共商共治 提治理效能

“听民声、聚民智、解民忧”是长芦在城市治理中始终坚守的根本理念。随着长芦城市化进程的逐渐加快，昔日粗放式的管理模式早已不能满足城市管理精细化的要求，不断延伸治理触角、持续汇聚民生合力应运而生，这既是长芦在城市精细化治理中探索出来的行之有效的新路子，也是符合时代潮流的正确选择。

落实政务公开机制，维护群众知情权、监督权；畅通民意反馈渠道，保障群众参与权、决策权，“问计于民”早已成为长芦城市管理决策中的重要环节。梳理群众反映的有关问题，建立民生任务清单，明确问题责任人、整改要求和完成时限，跟踪督办问题整改进展情况，真心实意为群众办实事、解难题；围绕实际应用加强对群众建议的讨论研究，以行之有效的思路举措将其转化为实实在在的制度机制，让群众的“金点子”结出“金果子”。

长芦不断以看得见的行动、摸得着的改变回应群众期盼，鼓舞、引领越来越多的群众参与到城市治理中，成为城市观察员、百姓管理者，推动“人民城市人民管”的理念在长芦落地生根。

严查细看 守辖区安全

长芦境内农路多、河流广，景色宜人的同时也伴随着安全问题。长久以来，街道城市管理工作始终以守护辖区安全为主线，时刻保持高度警醒、常抓不懈的作风态度，切实扛稳辖区安全管理责任，筑牢辖区安全管理防线。

强道路巡查，提早消除道口路面交通标线缺失、路面坑洼、路肩沉降、路灯故障、河道水位上涨等险情；紧燃气安全，联合相关部门开展燃气安全专项检查、逐户上门推进液化石油气“安心管”免费升级行动；保施工安全，落实“定期+突击”的检查方式，对辖区工地安全生产条件、原材料检测报告及“隐蔽工程”等方面进行细致检查；消自建危房，发现一处，整改一处，以绝不姑息的工作态度全力推进辖区自建危房整治工作……

迨天之未阴雨，彻彼桑土，绸缪牖户。在工作人员心里，辖区的安全是底线、群众的利益是生命，他们始终秉持严谨细致的工作态度，想在前、做在前，持续深入开展安全管理检查整治行动，强化各项安全防范措施，及时排查消除安全隐患，最大限度减少事故发生，维护辖区良好稳定态势。

激流勇进 展责任担当

为人民服务，守城市安康。这是长芦城管人踏入这个行业的初心使命，也是长芦城管人为之奋斗的终生目标。

防汛期间城管人坚守一线，日夜吃住在堤坝，时刻防范险情发生；疫情时期城管人逆流而上，有的一身防护上前线，有的默默付出保后勤，守望共筑辖区抗疫防线，他们用行动诠释了责任与担当。

潘渡路河道泥土滑坡，工作人员第一时间前往事发地点，联系施工单位迅速处理；青玉线边坡塌方，负责同事冒雨赶往现场，直到彻底消除安全隐患，凌晨时分才赶回家中；暴雨过后，逐户巡查危房情况……一双双布满泥垢的双手、一个个顶风前行的身影，是他们维护辖区安稳、群众的幸福所交出的平安答卷。

长芦城管人始终牢记“撸起袖子加油干、扑下身子抓落实”这个干好城市管理工作的不二法门，八小时以内兢兢业业、履职尽责，八小时以外随时待命、守好“空档”，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，以责无旁贷的使命感全心全意当好群众满意的“城市管家”。 通讯员 王朝阳