云上“智”理2.0版上线 “顶山之眼”让全域治理“一触即达”

本报讯 坐标顶山立交枢纽，自南向北，拉上一条不过10厘米的红线，敲击键盘确定，视频框随即跳出道路周边多路探头拍摄画面，还可根据需要即时切换。在顶山，全新升级的“顶山之眼”随时可以调出接入平台的各路监控探头，让全域治理“一键即达”，用“智慧”破解社会治理难题的实践。

全域监管，一网全览

在智慧化全域治理布局过程中，顶山街道在“横向到边、纵向到底、城市运行感知”三个方面，不断深化改革举措，构建数字治理新模式，将自建的鹰眼探头与辖区警务、治水、禁渔等各个领域共计1088路探头全部整合接入同一套系统中，让“云上顶山”真正实现全域监管、全域指挥。

随后，街道加快推进街道级“一网统管”体系建设，研发“顶山之眼”特色模块，通过视频监控探头落图、12345工单分析，实现对城市运行状态的感知检测、预警分析，再次升级了“云上顶山”指挥调度能力，为治理决策提供数字赋能，让科技为网格服务提质增效。

垂直指挥，一网调度

“指挥中心在线”“珍珠路社区在线”“商城小区网格E家在线”，“商城小区请回答，请实地介绍小区车库燃气使用情况”……2月2日，一场从街道直抵百姓家门口的指挥调度连线如是进行，街道、社区、网格三级工作人员全程通过“顶山之眼”全程参与此次燃气巡查。这场三级指挥调度作战模式已经过近一年的演练，解决问题越来越高效。

自2022年起，街道依托“云上顶山”，建立起“街道—社区—网格”三级指挥调度系统。由此，凡遇问题需要调度，街道指挥中心立刻形成一套作战体系，通过“顶山之眼”视频监控系统发现的问题，可以在最短时间内得到调度处置，实时反馈结果，构建了一套平战结合、一体联动的指挥体系。街道还将每月工作日第2天作为网格工作调度日，通过调度变扁平管理为垂直指挥，逐个精准打通末梢堵点。

落点到图，一网治理

在智慧升级的过程中，与1088路“天眼”一起被纳入指挥调度系统的，还有网格员、城管队员、志愿者等治理力量组成的“地网”。通过执法记录仪、车载巡视仪、手机APP等智能设备的接入，街道将网格组团力量落点到图，构建指挥调度的地网。

通过“顶山之眼”绘制的社会治理“地图”，“云上顶山”全域指挥中心可以实时更新每一名网格组团工作人员的行动轨迹及位置，一旦出现需要现场处置的工作任务，中心就可以第一时间调度附近的工作人员赶赴现场，让社会治理效能得到再优化。同时，借助配备的智能设备，“顶山之眼”可以做到实时掌握查看执法现场画面，并将记录上传至云盘，真正实现执法留痕、执法规范。

从若干点到“一只眼”，顶山始终坚持在“一网统管”上积极探索“智”理升级之路，让顶山之基更实、“顶山之眼”更广、顶山之声更响。

通讯员 倪颖