顶山：用心办实事 用情暖民心

本报讯 为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。近年来，顶山街道深耕群众获得感，持续推出多项民生实事项目，聚焦居住环境提升持续，在民生城建、物业管理及社会治理创新三个方面重点发力，递出宜居宜业的城市新名片。

老城出新，人居环境迸发新生机

近两年，在社交平台上，出新后的顶山街道百年老街龙虎巷成了新“网红”——道路两侧整齐的梧桐树、古色古香的门牌店招、特色鲜明的非遗竹刻展览馆，还有青砖黛瓦、花窗青苔的建筑贡献了超高的“出片率”。

自2020年以来，顶山街道启动了龙虎巷老街出新项目，经过两个阶段的升级改造，龙虎巷主街及支路铺上了沥青路面，居民用上了管道燃气，休闲广场更新了设施，飞线及树木也得到了整治，百年老巷更添风韵。

龙虎巷仅是一个开始，近几年来，顶山街道高度重视民生工程建设，仅2022年就陆续投入资金1.9亿元实施20项民生工程。

2022年，顶山街道完成了乐府江南、大新华府小区地下车库、公共绿化等设施出新；今年初，街道完成了盛泉新城小区交通及绿化环境整治；当前，南苑小区整体环境提升工程正在进行中，明发城市广场商业片区景观提升工程、大新华府小区绿化提升等基础设施提升工作也都提上了日程，新顶山正在蜕变……

盛泉新城、大新华府小区环境出新

不仅如此，今年初，民生实事项目“顶山街道新增近3000个小区充电口”出圈，获评《2022第二届“典范南京·我为群众办实事”群众口碑榜》人气榜第三名，这背后是顶山坚持了4年的一项民生工程——智能充电桩工程。为根本解决老旧小区电瓶车充电难问题，自2020年起，顶山街道陆续安装智能充电车棚、地下充电桩153处，提供充电接口2948个。今年，该项目还将继续推进，在珍珠园、珍珠雅苑小区增设车棚、充电桩。

物业升级，品质服务擦亮新底色

2月15日，顶山街道召开2022年度物业服务工作总结表彰暨2023年工作部署大会，对获得“2022年度江北新区星级宜居物业管理项目”及“建设顶山”先进单位颁发了奖牌，并就2023年街道物业工作进行了部署，全街各住宅小区项目经理参加了会议。

近年来，顶山街道居民小区数量呈指数级增长，施行物业管理制度的小区有65个，面对新旧交杂、安置房与商品房性质不一的小区管理情况，顶山街道不断强化物业服务管理。

街道一方面完善考核及奖惩制度，设立“红黑榜”，对优秀做法和成效进行表扬和奖励，同时畅通清退机制，激励物业间的良性竞争；另一方面，街道着力引进高品质的物业企业，定期开展业务培训和学习交流，进一步提升江北新主城居住品质。

2023年，街道还重点推进“红色物业”建设，推进物业服务企业和业（管）委会建立党支部与联合党支部，打造民意收集、响应处理、跟踪督促、评估评价的物业服务“红色链条”，激活物业服务的“一池春水”，汇聚街道、社区和社区党员力量，开展更具针对性的服务，满足业主多样化需求。

治理创新，信息科技赋能新生活

智慧小区让居民智享生活，2021年，顶山街道首批智慧小区试点落地，3个智慧小区安装了336个高空抛物摄像头，是江北新区首批高空抛物摄像头全覆盖的小区；2022年，顶山街道第二批智慧小区正式建成投用，除高空抛物、人脸识别门禁以外，居民生活场景更加多元。

98台各类探头、6台智能座椅、2台智慧路灯、1套智慧跑道以及电梯预警装置，应用在生活中，就是小区广场上有了集智能照明系统、视频监控系统、环境感知系统、信息发布系统为一体的智能路灯；公共空间的智能座椅，在满足居民休闲需求的同时，还能提供太阳能充电等更多运用场景；新增的智慧跑道能够帮助居民记录、分析运动数据，与跑友“同台竞技”，让运动健身更智能、更有趣，也让更多的居民能够参与到全民健身中来。

2022年底，顶山街道还将智慧小区进一步升级，所有设备全部串联接入“云上顶山”智慧小区平台，智能充电桩、云梯、碳小屋等原有设备的配套加持，既有效提高了自身使用效能，又在街道及社区、物业管理层面，实现了“一网整合数据、一屏能观全局、一体应急联动”，进一步提升数字社会治理信息化、智能化水平。

技术创新也要体制创新，2022年一批“红荷头雁”飞进了居民小区，12名“小区书记”分别下沉至12个居民小区，作为第一责任人引领业主委员会、组织居民议事、办理民生实事、落实“吹哨”事宜，将“红色堡垒”筑进小区里。

小区是社会治理的基本单元，从小区的改变我们可以一窥近年来顶山社会治理的变迁。未来，顶山街道仍将厚植为民情怀，为江北新主城留出民心。

通讯员 倪颖