“来之安之，如亲如故” 大厂小型养老机构:失能老人的守护港

走进位于大厂街道的宝润老年公寓，整整一大摞的致谢锦旗令人惊异，不少锦旗年岁久远、已然褪色，成为了“易碎品”，略微翻动，布料就会碎在指尖。“该做的做到，不该做的也做到”“来之安之，如亲如故”……一面面锦旗犹如时光隧道，连缀起近20年的岁月，引领着人们探寻这间小型养老机构里发生的生命故事。

宝润老年公寓的细致守护

“慢点，轻轻翻身。”宝润老年公寓负责人王栋祥、单玉琴夫妻俩正在帮助失能老人毕奶奶进行身体清洁。调试好水温，使用各个部位专用棉布从头到脚轻轻擦拭，同步观察老人面部表情，清洁完毕后扑上爽身粉……一套细致的护理结束后，王栋祥与单玉琴额头渗出了微微细汗。洗浴、大小便，乃至进食，这些事对于普通人而言易如反掌，但对于失能老人来说，很难。

在大厂，如宝润老年公寓这样的小型养老机构便成为了这些失能老人最后的港湾。“在街道的扶持引导下，我家从2006年开设这间老年公寓，专门接收失能老人，目前在住的有17位，其中5位老人属于重度失能，依靠鼻管、喉管、尿管维持生命。”负责人王栋祥介绍道。而毕奶奶也在重度失能老人之列。

瘫痪在床不能自理、大小便失禁、需要24小时悉心观察和贴身照料……护理一位失能老人对于任何一个家庭来说，都意味着巨大的身心压力。所幸，在大厂的小型养老机构里，很多家属看到了希望。

每天五到六顿餐食、保障营养均衡，定时给老人翻身、防止褥疮和肌肉萎缩，做好局部清洁卫生，随时观察尿量、颜色变化，保持尿管通畅、以防感染……从衣食住到涂润唇膏、剪指甲这样的小事，每一个环节都要落实到位。“干养老就是个良心活和细致活，要细上加细。”单玉琴表示。

正是由于这般无微不至的倾心守护，宝润老年公寓感动了几乎每一位老人家属。“像我老伴这样的，相当于植物人了，就算每月出2万块钱找专人照顾，人家也不愿意来，更不用说还要照顾好、照顾得舒服，甚至还能延长几年的寿命。能到今天，真是想都不敢想，还得多亏机构的精心照料。”毕奶奶的家属陈老爷子感叹道，“我们送锦旗不是抬举或吹捧，就是打心底里感谢！”

24小时照护，如亲如故

“单……姐……单……姐！”一天夜里，本就患有小儿麻痹的张健睡在床上忽然感到心头紧促、呼吸困难，下意识地向单玉琴求助，单玉琴见状立即抓起手边的速效救心丸给张健服下，这才使其转危为安。今年52岁的张健，已经在宝润老年公寓住了十余年之久，虽然不方便动弹，但对于单玉琴的细心照料，张健心知肚明。“我这条命……是单……单姐他们救回来的，令我感动……的事……太多。我哪……哪也不去了，就在这定……下来……了。”由于疾病，张健说话很困难，但他展露出的笑容让人感到温暖。

在照料失能老人的过程中，类似的紧急情况时有发生。卡痰、大便干结堵胀等，任意一种情况都极其危险，“这种时候来不及多想，都是直接上手！尤其像卡痰，但凡晚几秒，后果不堪设想！张健年纪还比较轻，各项状态都不错，我们这多的是八九十岁的老人，就更得时时照看、刻刻小心。”

为了做到24小时贴心照护，王栋祥、单玉琴全家上阵，夜间轮流照看。吸痰、放尿袋、为出汗老人擦拭身体，确保满足老人夜间需求、使其安然入睡，“晚上只能零零碎碎地睡，起夜都得到所有房间巡视一圈。但因为收住的人不多，我们对每一位老人的情况都很清楚，知道规律和习惯，主要就是勤照看。”在接近20年的岁月里，这间小型养老机构便是如此守护了数百名失能老人舒心而体面地走过人生的最后时光。

呵护失能老人，大厂在行动

面对一人失能，全家失衡的困境，大厂街道一直在着力解决“谁照顾、在哪儿照顾、怎样照顾”的问题。护理是失能老人最大的需求，这伴随着他们每天24小时、全年365天。以小型养老机构为抓手，深化养老服务体系建设，解决好“失能护理”这个关键问题，给予失能老人家庭重生希望，是大厂正在做的事。“和大型养老机构相比，小型机构在硬件设施上可能没有那么先进，但正因为小，他们的价格亲民、护理精细，负责人也都是具有多年经验的专业人员。虽然体量小，但他们正实实在在地为失能老人家庭解决难题”，大厂街道相关负责人张建军表示。

为给失能老人护理注入专业医疗力量，目前，大厂区域内包括宝润老年公寓在内的4所小型养老机构均已在街道指导下，与社区卫生服务中心签订了医养融合协议，由专业医务人员为老人提供上门医疗巡诊、指导护理及紧急医疗救援等系列服务，通过政、民携手，共同为失能老人绘就“守护圈”。

失能老人的护理不光涉及到机构、人员问题，同时也涉及到经济支出。大厂街道针对全街60周岁以上老人生活情况进行摸排整理，对于符合条件的失能老人发放每天60元的失能补贴。“我家老伴在老年公寓一天缴费200块钱，政府补贴60元，一个月的补贴就是1800，在相当程度上缓解了经济压力。”陈老爷子说道。

失能老人照护是整个社会共同的难题。集合多方力量，用走心服务让养老有“专业化”也有“舒适度”，将本应属于失能老人的幸福生活还于他们，大厂还在不断探索。

全媒体记者 张玉莲