见微知著，顶山为民办实事脚步不停

本报讯 民情心中所系，民忧心中所牵，为民办实事、办好事始终是顶山做好群众服务的出发点与落脚点，在细微之处见真情，在实干之中显担当，无论何时、无论何地、无论何事，只要群众有需求，顶山街道竭尽全力为您解忧！

绿化美了，心里更美了

“接诉即办”在顶山从来不是说说而已。6月，临泉社区接到了一份“12345”工单诉求，家住观山悦小区的居民反映小区外墙处杂草裸露，还有生活垃圾散落，希望能够尽快恢复外墙绿化，保持良好的卫生环境。不美观的环境让咱社区的居民心里不美了？那可不行！临泉社区党总支书记杜发家第一时间来到了问题现场，查看实际情况，立即进行了初步处理并制定了下一步整改方案，没过多久就将垃圾全部清理完毕，并对外墙周边重新铺设了草皮，为小区填“绿”复“美”。

诉求解决后，一面写着“办事认真效率高 尽职尽责暖人心”的锦旗送到了杜发家的手中，居民与社区的“双向奔赴”总是能为基层的治理服务提供暖心的力量，每一份沉甸甸的感谢都是顶山为民办实事的肯定，事不在小，关键在实，事成于细，皆是用心。

守好安全就是做实实事底线

切实守护好人民群众的生命财产安全，顶山从不马虎，网格巡查、安全检查、问题整改一丝不苟。近期，珍珠路社区的网格员在日常巡查中发现在小区中“藏着”一处无证经营的废品回收站，且废品堆放杂乱数量较多，不仅违规，还存在消防安全隐患。网格员高度警惕，立即将这一情况上报，珍珠路社区立刻联合街道综合执法大队与城市管理办开展整治行动，对该处废品回收站进行了取缔，将事故发生的风险消灭在源头。

安全生产一失万无，以“时时放心不下”的紧迫感守好安全是顶山一以贯之的重要底线。近日，综合执法大队对辖区多处疏导点开展安全巡查，并组织燃气公司开展重点场所燃气安全隐患再排查工作，进一步预防燃气安全事故，提高商户安全防范意识，拧紧顶山安全阀门。

垃圾没处扔？那就上门收！

群众的每个诉求都是顶山心中的大事。金地浅山艺境小区门面房门口的垃圾桶为市政垃圾桶，按规定附近商户的大件垃圾和湿垃圾不可以丢弃在此，无处放置的垃圾让商户犯了难。街道在收到这一“12345”工单后立即行动，由社会治理综合指挥中心联合城市管理办、综合执法大队、石佛社区以及小区物业公司共同上门，与商户面对面沟通，协商合理的解决方案。经过协调处理，最终确定由小区物业公司每日定时上门收取垃圾，切实解决群众的麻烦事。

为民办实事脚步不停，顶山一直在路上。

通讯员 梁春烨