屋顶花园天台、“城市森林”金象城……商圈经济和社会服务深度融合 为泰山高质量发展添动能

本报讯 “四季有约”消费节正如火如荼，百万消费券席卷而来、“青年探探团”争相打卡……

消费活动的精彩纷呈，源于居民日益增长的消费需求。屋顶花园天台、“城市森林”金象城、盎然春色拥抱虚拟科技……一个个消费场景的创新，离不开商圈经济和社会服务的深度融合。

满足新消费需求，探索商圈经济和社会服务的深度融合路径。泰山街道桥北社区持续开展了一系列创新与尝试，激荡起“幸福泰山·宜居家园”高质量发展的一朵潮头浪花。

以共建促共商，打造红色“引力圈”

近年来，各类商业体、民营产业相继入驻桥北，商企服务需求逐步呈现出多样化、多层次特征。多方主体“同台搭戏”，多类资源“集聚赋能”，桥北社区以共建促共商，成立3支非公企业党支部，12家共建单位，搭建以“社区党委+非公企业党支部”为主导、共建单位参与的“1+3+N”三级组织架构的“桥北商圈”红色联盟，签订联盟协议，实行“商圈有约”议事会，加强“社企”交流互通，让原本不相往来的商企从竞争对手变合作伙伴，相互支持、共谋发展。

以共商促共治，搭建助企“动力圈”

为提升社区对商企的服务效能，桥北社区积极打造营商环境聚合型网格管理体系，把社区网格作为提升服务的基层载体，将优化营商环境建设和社区基层网格管理相结合。桥北社区协调税务、市场监管、卫体等部门，将服务资源“导入”商圈“服务站”，向商户开展消防、就业、法律援助等专题培训，与市监部门入企上门办理营业执照，实现“足不出圈的零距离服务体验”。

社区联合综合商业体、汽车4S店开展汽车后备厢集市、深夜美食一条街、“小区游园跑”等活动，将企业、商户集结成“盟”，有效带动商圈经济、夜间经济、小微集市向好发展。

充分发挥桥北农贸市场的“老牌”效应，社区以桥北商盟网格红色驿站为阵地，利用数字技术，建立面向商户和创业人群的直播带货互动平台， 配备专业设施，邀请专业讲师，将直播销售技巧、就业帮扶送到创业群体的身边。

组建社区党委、商圈党组织、商圈管理公司、商家、物业“五方参与”的“商圈有约”议事平台，为企业商家搭建与社区、居民交流办事的新路径，打造出“以企促社、以社带企、互利共赢”的基层社区发展治理模式。

以共融促共享，构建为民“服务圈”

桥北社区按照“社区服务商户，提升商户归属感；商户服务居民，提升居民幸福感”为宗旨，将商企、学校、物业、社会组织有机融合，以“桥映初心”党建品牌为引领，成立了“桑榆时光”“医养康养”“桥之盟”“蓝天救援”等8支志愿服务队，先后助力社区文明城市、关爱帮扶、消防安全等多项工作。

组织覆盖“无盲点”。为突出商圈志愿服务活动载体的多元性、实效性和品牌化，社区邀请8家共建单位、40家商户成为8座网格红色驿站的长期“合伙人”，认领志愿服务岗，为居民提供有趣有料、优质优享的惠民志愿服务项目。同时，为助力志愿服务增势赋能，社区根据志愿者参与次数、时长给予志愿者个人服务积分，每季度联合共建单位、综合商超举行一次发放仪式，让志愿者通过服务积分兑换生活用品、观影券、亲子游乐券等，变单向付出为双向循环付出。

暖心服务“零距离”。为解决辖区外来务工、新就业新业态家庭子女暑期“看管难”问题，社区整合商企资源共同开设“幸福泰山·驿起筑梦”爱心暑托班，从而促进商企志愿服务在社区落地生根，营造互惠共生、共治共融的良好氛围；主要针对外卖小哥等新就业新业态群体风里来雨里去的工作场景，积极对接金象城综合商业广场，利用其场地、闲置岗亭为新业态群体设置了骑士能量站，免费为外卖小哥提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、雨雪可避”的休憩之所。

红色物业“小支点”。桥北社区着力打造“红色物业小支点，多元共治新格局”物业品牌，将物业公司更好地融入社区治理，服务于居民；创新探索“1+4+N”红色物业工作机制，由网格员、物业、居民为代表，组建4支队伍；针对居民反映较为集中的养老难、物业服务难、社区建设等问题，开展“连心桥”议事会80余场，让物业的回馈、居民的参与同频共振。

在商圈经济发展与社会服务深度融合下，桥北社区多元化的社区服务资源不断汇聚，立体化的社区服务体系逐步完善、精准化的社区服务供给持续优化、亲民化的社区服务联系不断增强。

以小促大，持续优化营商环境。“商圈有约”议事会搭建后，先后开展各类助企帮扶活动40余场，培育出“陶陶煎饼”“脆皮五花肉”“桥北小冰墩”等本地网红打卡点20家，涉企工单满意率100%，3大商业体商铺空置率保持在3%以下，无商铺撤场，提升本地劳动就业率，全方位地激活辖区商企活力，释放居民消费需求，让“商圈有约”议事平台释放出了“1+1＞2”的良好效应，实现了商企“责任+”、社区“治理+”的双向赋能。

双向奔赴，实现志愿服务实效。在“桥映初心”党建品牌引领下，社区志愿队已扩大至350人，开展各类志愿服务活动620余场，服务人群约12600余人。今年以来，社区开展的43项志愿服务全部由商企承担，以暑期夏令营为例，由社区牵线搭桥，为期1个月的全托管式教育，共150个学时，分别由10家商企单位认领，未使用财政资金，从而建立商企与居民共建共享的“友邻”关系。

多元参与，提升联动治理格局。商企、社会组织、物业公司等各方面的联动，促进了就业群体的稳定。良好的经营环境，不仅让商企经济向好发展，也提升居民的认可度、消费理念，引导居民自主参与社区建设的意识。例如浦迎路休闲健身广场的打造、老旧小区的休闲娱乐设施增添、2个小区业委会选举等工作，都让居民从被动情绪变为主动参与，为社区基层治理聚力赋能。

通讯员 陈雅琪