纾困解难 情暖民心 沧波门社区助力困难群众搬进新家

近日，泰山街道沧波门社区内洋溢着浓浓的温情。居民李玉琴怀着诚挚的感激之情，将一面“心系居民务实肯干 为民排忧情暖人心”锦旗，郑重地交到社区书记施静手中。

这面锦旗凝聚着社区与居民间深厚的情谊，也见证了一段为困难群众排忧解难的难忘历程。

李玉琴的丈夫马后秀是一位88岁的退休老党员，长期卧病在床，生活无法自理，全靠家人悉心照料。

他们一家住在高大房巷17幢，所住房屋因年久失修而问题频发：外立面斑驳脱落，管道堵塞不畅，房顶破损严重、漏水成患。

为改善马后秀一家的居住环境，街道、社区多次与产权单位沟通，但拆迁之事始终悬而未决。

紧急时刻，社区全力守护

2024年6月1日，一场危机突如其来。社区工作人员邓志华接到紧急求助：“高大房巷马后秀家房顶快塌了，速来！”

和社区书记施静汇报后，邓志华立即喊上其他工作人员火速赶往马后秀家。此时房屋吊顶已严重扭曲变形，脱落石块积压在吊顶上，随时有掉落的可能，而马后秀正好就躺在这片吊顶下面，情况十分危险。

社区工作人员当机立断，迅速将老人转移到隔壁安全房间，随后又联系专业人员将快要脱落的房顶全部拆除。

安置好老人后，社区书记施静安慰道：“马师傅，你先安心养病，我们会想办法解决的。”

多方联动，攻克拆迁难关

为彻底解决马后秀家的住房难题，社区书记施静带领两委班子多次召开专题会议，共同研讨解决方案。

一方面，社区积极和街道沟通汇报，寻求支持与指导；另一方面，社区针对房屋产权纠纷复杂的情况，主动对接相关单位，协同法院梳理法律关系，并向产权单位发出正式函件，强力督促其履行责任。

在多轮艰难的协商与谈判中，事情逐渐取得实质性进展。为了加快拆迁进程，社区安排专人陪同老人儿子多次前往产权单位，就拆迁细节进行沟通。

在街道和社区的共同努力下，马后秀家与产权单位就拆迁条件达成共识。

贴心服务，助力老人乔迁新居

在推进拆迁工作的同时，社区对马后秀老人一家的关怀从未间断：安排专人每日巡查房屋，及时排除安全隐患；定期上门慰问，了解老人的生活需求与实际困难，并提供力所能及的帮助和服务。

当得知老人已购置左所雅苑的安置房时，社区特意组织了一支年轻力壮的搬家队伍。

7月1日，老人乔迁新居的日子，社区组建的搬家队伍早早来到马后秀家楼下。他们分工明确，有的整理被褥，有的搬运衣物，有的抬动家具，忙而不乱。最后，大家小心翼翼地将马后秀老人抬上转运车，一起前往新家。

看着忙碌的社区工作人员，李玉琴阿姨热泪盈眶，对社区书记施静说：“感谢社区为我们所做的一切！你们真是我们的贴心人！”

“居民之事无小事，我们始终将居民的‘急难愁盼’放在心上，积极对接相关资源，为困难群众提供精准有效的帮助和服务，用实际行动诠释‘我为群众办实事’的深刻内涵。”施静说道。

邓志华