让爱跨越障碍 探访新区无障碍医疗志愿服务平台
2024/12/20
在南京江北新区,一项旨在消除医疗服务壁垒、为特殊群体铺设便捷就医路径的创新举措,正以其独有的温暖与力量,悄然改变着医疗服务的面貌。无障碍医疗志愿服务平台的成立,如同一道亮丽的光芒,照亮了残障人士、老年群体及其他特需人群的就医之路,让他们不再因身体的不便而面临就医的困扰。
近日,记者走进东南大学附属中大医院江北院区,深入探访这一平台的运作实况。步入医院,一股温馨的气息即刻扑面而来。在候诊大厅的一隅,志愿者与一位中年听障患者正通过手语进行流畅的沟通,协助其完成挂号缴费。这一幕无声的交流,却传递着无尽的关怀与温暖。
志愿者不仅帮助患者跨越了语言沟通的障碍,更在医患之间搭建起了一座充满爱与关怀的桥梁。在诊室内,医生通过志愿者的精准翻译,迅速而准确地理解了患者的需求,从而提供了更为贴心的诊疗服务。这不仅极大地提高了诊疗效率,更让每一位参与的医生深刻感受到了身为医者所肩负的责任与使命。
无障碍医疗志愿服务平台的建立,其深远意义远不止于服务患者。它如同一面镜子,映照出社会对于特殊群体的深切关怀与尊重。参与该项目的医生表示,平台试点以来,众多听障患者在这里得到了及时有效的治疗,他们的满意与感激,是对平台工作最大的肯定与鼓舞。
探访过程中,记者还目睹了听障患者们通过手语所表达的各种丰富情感。有的患者在描述病情时,手势坚定有力,透露出与病魔抗争的顽强意志;有的患者在感谢医护人员和志愿者时,双手合十,眼中闪烁着感激的泪光。这些无声的语言,虽无法用耳朵听见,却足以触动每一个在场者的心灵深处,让人深刻感受到那份深沉而真挚的情感。
志愿者们同样在这个平台上找到了实现自我价值的方式。他们深知自己的责任重大,每一次看到患者因能够顺畅沟通而展露笑颜,都感到无比的满足与幸福。这份来自内心的满足,正是他们坚持下去的强大动力。
无障碍环境不仅是服务民生的基本体现,也是衡量城市温度和社会文明的一把“标尺”。“我们希望通过江北新区无障碍医疗志愿服务这个平台,真正帮助那些特殊群体克服就医难困境,让他们在需要帮助时,能够及时得到专业的医疗支持。”新区卫生健康和民政团工委相关负责人表示。
未来,该平台将继续深化服务内容、拓宽服务范围,为更多特需人群带去福音与希望。相信在社会的共同努力下,无障碍医疗志愿服务将成为更多地区的标配,让每一个生命都能在关爱与尊重中绽放出属于自己的光彩。
孙汉仑