外卖站长急救求职者 新区温情治理护航新业态

2025年6月19日上午11时30分许，美团东大高新站点内发生的一起紧急救助事件，不仅展现了基层工作者的责任担当，更折射出江北新区社会治理的善意与温暖。

事发当日，正在站点面试的求职者李某在等待期间，突然出现身体抽搐并跌倒。第一时间发现情况的骑手呼叫站长张献雨，张献雨立即赶到现场，迅速检查了李某的呼吸和口腔情况，初步判断其没有生命危险，再根据现场表现推测可能是低血糖发作，便果断采取了急救措施。

几分钟后，李某逐渐恢复意识。张献雨详细询问他的身体状况，并安排其他骑手拨打120，同时给他提供饮用水和食物，尽最大努力保证其安全。救护人员抵达后，经初步检查后确认李某有癫痫病史。当日下午，张献雨还主动致电李某，了解到他身体已无大碍，目前已前往杭州与家人团聚。

接受采访时，张献雨身着朴素的骑手制服，人看上去也很憨厚可靠，说话带着些许口音，目光却专注而诚恳。站点内，人来人往，张献雨的电话响个不停，他一边熟练地操作着手机，为同事们协调订单，一边安抚着刚刚遇到配送问题的新骑手，语气耐心而温和。

尽管张献雨谦虚地表示,自己并未接受过系统的急救培训，只是平日通过网络学习了一些应对突发状况的常识，但他的冷静和果断无疑给了求职者最及时的帮助。对此，张献雨坦言，“当时我第一个念头就是，这个人不能在我这儿出事。”他相信，无论谁在场，都会选择施以援手，因为“每个中国人骨子里都善良”。现场监控也显示，现场曾有其他同事试图协助，只是缺乏急救经验，最终是张献雨用得当的方法稳定了局势。

张献雨的见义勇为，是江北新区新就业群体一个缩影。在采访快要结束时，张献雨笑着说：“很多事情其实都是大家一起努力的结果。在江北新区干活安心，也能让家人放心。”他的这番话，正是无数一线劳动者和基层治理温暖共鸣的真实写照。

近年来，江北新区持续关注包括外卖骑手在内的新型劳动者。江北新区外卖配送行业党委充分运用各级、各方组织的各类活动载体，为外卖配送员送去各项暖心服务，并选定桥北社区商盟网格红色驿站作为外卖配送行业党建共建活动基地，常态化提供读书看报、避暑躲雨、歇脚充电、喝水热饭、子女托管等服务，持续开展冬送温暖、夏送清凉暖心关爱活动，努力营造“安全第一、人文关怀”的氛围。这起站点急救事件不仅展示了企业员工责任意识和应急能力提升的成果，也是基层治理向细节延伸的真实体现。

从张献雨的临危不乱，到监管机构的日常引导，再到骑手同事的协作配合，这场急救事件连接起了制度与人的双重守护，也让“责任”二字在现实中更加具体而温暖。它提醒人们，善意和担当就在我们身边，每个普通人的行动，都是城市进步与社会善治的重要组成。

杨凯 龚燕