络“驿”不绝，温暖不断 新区“上新”12座驿站，快递外卖员歇脚好去处

本报讯 寒冬虽冷，却有温暖传递。为更好提升户外劳动者及新就业形态劳动者工作环境，近日，江北新区首批打造的12个“江小虎红色驿站”已全部投入使用，实现了“红色驿站”在新区全域覆盖。截至目前，南京已经涌现出一批不同形式不同内容的街头服务驿站，这些驿站使用体验如何？怎样进行日常维护管理？普通市民能不能使用？带着这些问题，记者选择了新区几处驿站进行实地探访。

“八个一”标准统一建设

“之前没有驿站时，我们等订单的时候只能坐在电动车上休息，冬天和夏天都很难熬。如今，这里为我们‘遮风挡雨’，累了可以坐会儿，渴了可以喝杯水，真是暖心之举。”

当记者来到位于新居大厦的江小虎红色驿站时，看到两个外卖员正在里面充电、翻阅报纸。驿站位于新区执法总队案件处理大厅内，10多平米的空间虽然不大，但场所干净整洁，各种设施一应俱全。

江北新区综合行政执法总队综合科的沈鲁宁告诉记者，今年9月，新区执法总队提出“八个一”建设标准，包括一个统一logo标识、一套桌凳、一台微波炉、一台饮水机、一套冷暖电器、一套手机充电设备、一个应急药箱、一个公益阅读角，部分驿站还提供免费上网等服务。这些站点在惠及户外工作者的同时，也为新区开展安全生产、文明守法等公益宣传开辟了新阵地。

驿站外寒风乍起，驿站内暖意融融。从上午10点到中午，不时有人来此休息，喝喝水、歇歇脚，再次投入到工作中。目前首批驿站的地址都选在了各街道人流量较大的商场、学校、医院，多数由社区里闲置的空间、曾经的核酸检测小屋改造而来。“比如新居大厦的驿站，就建在新区执法总队案件处理大厅内，而龙湖天街的驿站前身是商场的站岗亭。”

第一批“江小虎红色驿站”的后期运维和管理主要由街道社区、商场物业负责。新区执法总队将根据驿站的地址设置、场所面积、运行机制、服务效果等，评选其中的“星级驿站”，推动驿站建设高标准、规范化。

不同驿站有不同特色

近年来，各种服务驿站出现在江北新区的大街小巷，包括“爱心驿站”“安康驿站”“宁小蜂·新驱红驿站”等品牌。这些驿站在功能定位、服务人群上既有重合，也有各自的特色。

“像安康驿站、青凉补给站等，主要是在夏天帮助一线工人避暑休息，这些站点都配备了空调、饮料、防暑降温药品等物资。而设立在金象城商业综合体等地方的‘骑士能量站’，则主要服务于外卖小哥群体。”沈鲁宁表示。

下午，记者来到位于泰山街道花旗村的“宁小蜂·新驱红驿站”。泰山街道相关负责人表示，这里是新区的一家“旗舰驿站”，位置靠近浦口区花旗村104国道，附近开长途的物流司机经常来此歇脚休息。

“目前‘宁小蜂·新驱红驿站’主要服务物流司机和外卖小哥两类群体，驿站的作用不只是休息，我们也会为这些户外劳动者提供一些特色活动。”该负责人介绍，位于泰山街道锦城社区的“宁小蜂·新驱红驿站”会定期开展节日慰问、公益理发、爱心义诊、心理咨询辅导等活动，努力满足户外劳动者和新就业群体服务诉求。

当一座座驿站与环卫工人、外卖小哥拉近距离时，城市的执法、管理工作也变得有“人情味”起来。沈鲁宁介绍，来新居大厦“江小虎红色驿站”休息的户外工作者，会主动翻阅阅读角提供的宣传手册，学习劳动保障相关知识，了解如何维护自身正当权益。“因为驿站就在服务大厅里面，他们也会主动向我们反映欠薪、维权等问题。”

普通市民也能使用

驿站为户外工作者而建造，但普通市民依然可以使用这些驿站。沈鲁宁笑着向记者介绍，搭建在六合区润玉水苑小区的“江小虎红色驿站”，除了得到周围外卖员、快递员的好评外，也收获了一批老年人群体的点赞。“他们觉得这样的驿站很温馨，有的老人做完晨练或跳过广场舞后，也喜欢进去坐坐。”

当天，记者还探访了位于宝塔社区党群服务中心的“宁小蜂·新驱红驿站”。这里除了提供基础服务和休息空间外，还配置了儿童阅读角、医疗检测设备、便民服务点。服务中心门口设有宁小蜂自主服务区，用户可办理公交自助充值、社保流水打印、交通违法自助罚缴等服务。

“社区一些老人腿脚不便，我们就把一些政务服务前置，在这里帮他们完成身份证办理、养老关系转移、组织关系转移等。”宝塔社区网格员屈畅说。此外，社区还和周边商圈合作，一些培训教育机构入驻驿站二楼，不定期为附近居民提供公益课程，实现社区和商家互利共赢。

全媒体记者 张凯畅