抓抢“流量”新机遇 苏州山塘街商户“抱团”出圈

前不久，苏州山塘景区携手社交媒体平台，创新性地推出了“城市大玩家”沉浸式文旅直播+互动体验活动，发起创意短视频征集，给街区商圈带来了一波热度。有了热度，如何将人气转化成商气？商户们迅速趁势“抱团”，计划在7月底到8月初，推出百家商户联动直播，进一步拉动消费，寻找“破圈”之路。

聚焦“数字+”，在网红经济、直播经济等细分领域不断出新，培育企业积极“触网”，反哺实体经济，成为姑苏区在线新经济蓬勃发展的一个缩影。

商户联动直播，将热度转化为消费力

近日，一批外国博主来到苏州山塘街打卡体验“苏式慢生活”，在山塘河边，倚窗而坐，品碧螺春茶，听一曲评弹，欣赏苏州人“枕河而居”的生活全貌。2011年开业的山塘评弹昆曲馆坐落于山塘街景区北端入口。除了演出之外，馆内还提供昆曲着装、昆曲写真、化妆等服务。“身处厅中，一边欣赏吴侬软语的评弹，一边是山塘游船的桨声，是炎炎夏日里的休闲美事！”

从2017年起，山塘评弹昆曲馆便开始“试水”直播，让来自全国各地的粉丝“即使来不了现场，也可以看到我们每晚的演出！”营销负责人宋苏豫告诉记者，当时的直播是演出的呈现，受众群体精准定位到昆曲评弹的爱好者。随着旅游方式的变化，年轻人对打卡体验的需求越来越多，很多人对于传统文化也是非常感兴趣的，他们需要近距离接触昆曲评弹，“我们积极加入了商户联动直播的活动，目前正在筹备过程中，开播后计划线上售卖体验票。”

“这次是山塘商圈整体抱团带货的一次尝试，100家商户将同时开播。”光印网络科技公司聚焦为本地生活数字化营销服务，帮助企业快速搭建全链路闭环的数字化营销体系。公司市场部总监王肖告诉记者，近期正在帮助参与活动的美食、酒店、汉服、化妆等商家进行开播前的筹备工作，包括直播技术方面的培训；面向不同的用户群体进行有针对性的推广，将热度转化为消费力。门店自主直播结束后，光印网络还将发起素人博主拍摄旅游VLOG活动，带动来山塘街的游客自发地取景拍摄，记录美好生活，并分享到朋友圈或者微博，提升传播效果。

打造文化爆点，让人流变客流

位于新民桥下面的 “山塘早点来”主做饮品和甜点，最近新推了两款“金鱼气泡饮”和“荔枝味游泳汉堡气泡饮”，前来打卡品尝的年轻一族络绎不绝。“地理位置的原因，不在山塘主街，人流量没有那么大，”主理人潘陈诚介绍说，去年10月1日开业以来，每个季节都会陆续推出新品。“游船+评弹+甜品”的组合套餐，给旅游者消费提供更高的性价比，也为“山塘早点来”增加了获客渠道。“线上预定人气一下子上来了，很期待后续的推广活动，” 潘陈诚表示。

对山塘评弹昆曲馆而言，联合售票最大的优势在于“码头下船便是昆曲馆”。“虎丘方向画舫游船票+山塘昆曲馆昆曲评弹演出套餐票线上售价是138元，目前已售出84份，” 宋苏豫说道。

“现在出游的年轻人很多，一些家庭自由行成为主流，需要我们带动商家一起做组合产品，吸引游客从人流变成客流，形成闭环，”七里山塘旅游公司业务发展部经理俞建冬告诉记者，举个例子，用“游船+”的形式，客人可以包船从山塘街到寒山寺再到虎丘，串联一路的观光、美食、酒店，融合打造成全域旅游产品。

“打卡式旅游是当下的热点，有时候，只是为了一个好看的苏州元素书签，他们可以从西安、内蒙古甚至更远的地方跑过来，这是00后新生代游客的特点，” 俞建冬说，未来，山塘街还要不断营造文化的爆点，将汉服快闪、传统戏曲等元素定期在线下进行展示，让“小桥流水人家的苏州味道”深入人心。

“乘坐游船一路欣赏山塘河两岸的江南风光，粉墙黛瓦下的江南小城，从山塘古戏台码头上船，一路游回至古戏台对面的码头，码头下船便是山塘昆曲馆，入馆听评弹，吴侬软语的评弹真不愧是‘中国最美声音’，这一场山塘游圆满结束，”一位游客体验后留下了这样的评价。

本报记者 周晓青