汤泉街道 智慧助老为老年生活增“知”添彩

为帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”，解决老年人在使用智能手机过程中遇到的困难，让老年人充分享受数字化、智能化带来的便利，近日，汤泉街道成教中心与金泉社区联合开展了一场智慧助老活动。

活动开始，志愿者首先从老人的实际需求出发，细致入微地教授他们如何利用智能手机进行预约挂号。从下载并注册医疗挂号APP、打开微信小程序，到精确选择医院、科室、医生及合适的就诊时间，每一步操作都演示得清晰明了。老人们全神贯注，边学边练，遇到问题时立即提问，现场学习氛围浓厚。

随后，志愿者通过投影大屏，向老人们介绍了智能手机的基本功能，包括解锁屏幕、调节字体大小与音量、拨打电话、发送短信以及添加联系人等。这些实用的技巧，让老人们对智能手机有了更深入的了解和掌握。

活动最后，针对老年人的诈骗案件频发问题，志愿者还进行了防电诈宣传，告诫老人不要轻信所谓的“高额回报”投资项目、“神奇功效”保健品推销等骗局，引导老人遇到可疑情况要及时与家人沟通或向警方求助，有效提高了老人们的防诈骗意识和自我保护能力。

此次活动赢得了老人们的广泛好评和赞誉。他们纷纷表示，通过这次活动，不仅学会了智能手机的基本操作，还提高了自身的防诈骗意识和能力，同时感受到了来自社区的深切关怀与重视，真正实现了“老有所学、老有所乐、老有所安”的美好愿景。

王欣