星甸街道 集中走访知民情 为民服务“零距离”

为提升社区服务质量和治理水平，进一步了解居民需求，星甸街道组织开展集中走访活动，用脚步丈量民情，用真心传递温暖。

石桥社区开展集中走访活动，深入群众生活，争当居民贴心人，用实际行动传递关怀与温暖。

“走”是形式，“访”是核心。集中走访期间，社区工作人员和志愿者分组走访，以集中交流、入户拜访等方式与居民面对面沟通。通过倾听心声、记录诉求，了解居民的实际困难，并根据他们的生活情况提出针对性建议。如冬季提醒居民注重用电、用水安全，同时关心独居老人、特殊家庭的日常生活。

关怀特殊群体，传递社会温暖。走访中，工作人员特别关注辖区内孤寡、独居老人和残疾人等弱势群体，耐心了解他们的身体状况、心理需求及困难，鼓励他们保持积极生活态度，并为其提供必要支持。通过与他们的深入交流，社区进一步掌握了服务方向，力求在未来提供更贴心的帮助。

用心构建居民的“暖心家园”。接下来，石桥社区将结合季节特点和居民实际需求，优化服务资源配置，为社区构建一张覆盖特殊群体的关爱网络，为居民群众打造更安全、舒适的生活环境，推动社区治理再上新台阶。

杜沫